中国首家婚庆O2O定制网站--喜团网CEO张涛宣布喜团网即将改版上线,继续在婚庆行业O2O市场发力,让2015年的婚庆市场开年就显得热闹不凡。
喜团网CEO张涛
近日在沪上一家大型婚纱影楼老板的牵线下,终于见到这位低调的互联网创业者。或许前期介绍人的铺垫太多,诸如体育冠军、600元闯上海滩、3年买百万宝马、5年时间就拥有自己的7家中介店……,让我脑海里“张涛”更多想象成是那种江湖气十足且极其强悍的传统“霸道总裁”形象。
不过会面之后,发现眼前的张涛比想象中的要斯文谦逊,而且讲话逻辑清晰,更像是互联网行业“极客”,疯狂热爱自己的事业,一直寻求改变,如果发现了机会,就像猎豹一样敏捷。
如今商业世界里,创新已经是谈烂的一个词,有时候或者仅仅是姿态。不过在这位刚满30岁的年轻人身上,能用600元现金闯荡上海并成为营收过2亿网站老总,更多的就是其天生拥有的竞争性与超强创新意识。
600元起步5年时间坐拥7家房地产连锁店
2003年,高中宿舍一次关于梦想的讨论,由于腿部骨折,让体育生张涛主动放弃高考,怀揣着600元现金从呼和浩特老家来到上海滩,从发传单开始,便开始了自己的曲折且励志的人生。
初来乍到,为了谋生,张涛从最普通的发保健品广告传单做起,但与大多数同龄人中规中矩安于现状不同的是,他从工作第一天就寻求突破。在发传单过程中,他发现有客户主动问询要货,于是就建议老板每一位传单员同时还要兼备推销员甚至送货员。老板采纳了他的建议,并迅速推行他的想法,一年后该公司收入大增;而张涛通过自己努力,迅速成长为公司业绩最好的销售人员。
不过,老板赚钱之后并不想投入扩大,而是热衷买房。再加上药品行业的局限让张涛感受到发展瓶颈,但就在老板一次偶然的吐槽房屋中介费的经历,让张涛意识到租赁行业的潜在市场。
“有一天老板买了套房子,他回去就去抱怨,这次又让人家挣了7000块钱。这七千块我记得很清楚,那个时候我一个月工资才几百块,这七千块是老板付的中介费,那个时候我就决定要干这中介一行了。”张涛后来回忆说。
于是,张涛辞去销售职务,入职了一家房产中介公司,正式加入房地产市场。
那个时候,张涛每天骑着自行车带客户看房、签单,即便是一些民房的小单子也做。也许正是这份专注起了作用,张涛渐渐成为虹桥区域租赁大王。“当时目的很简单,我就要学会签合同。”张涛表示。
冥冥之中,自有天意。在一次寻常的看房经历中,张涛察觉到古美地区的房地产商机,古美新房子特别多,也有很多刚刚在开盘。在第二天,张涛便来到古美,继续他的房屋中介梦。在新的中介公司做了两三个月左右,张涛就从业务员升到组长,后来又从组长升到店长。
2005年,在熟悉了这块地形后,张涛犹如猎豹般果断出击,辞去原来的职务,创立了真正属于自己的第一家店,虽然中间也有些波折,但在他的努力下陆续扩展到七家房地产连锁店,成为地产中介界的“古美之王”。
然而,就在房地产做的如火如荼的2009年,张涛离开了自己的七家房地产连锁店。
这是为什么?
对互联网效强烈的好奇心 造就上海最大的团购网站
那时的张涛,已经拥有自己的豪车与房产,过着体面的生活,但是房产行业政策的不确定以及先天资源劣势,让张涛感觉需要寻找新的出路来实现自己的梦想。
“那个时候刚好有朋友做淘宝,他说他一个月能赚六七十万。哎,我说这东西倒蛮有意思的,可以去看看。完了我就开始研究淘宝,去他那里研究了两个月,基本上越做越感兴趣,发现这个东西里面很好玩。”张涛后来回忆称。
“为什么我搜索出来的是这家企业而不是别人呢?”也许正是这份猎奇心理,每一次对淘宝的接触都让张涛觉得“这东西蛮有意思的”。张涛坦言,在此之前,自己只是一个门外汉,一个网络菜鸟,对淘宝一无所知,“但一旦接触到互联网之后,你就会无可救药的爱上它。”
起初,为了学习淘宝的运营策略,张涛只是为朋友代销。但为了可以学到东西,张涛每卖一个产品都会跑到朋友那里拿货。就是在这样的学习下,研究透规则后,张涛就招了十几个年轻人,做了10家淘宝店。3个月后,每月就做到了四五十万元的成绩。
可惜,好景不长,由于员工早期一些刷信用的行为淘宝店流量被限制,这也让张涛认识到依赖于别人平台有局限性,必须要拥有自己的品牌。
2010年初,在张涛开始了电商初体验——返利网,但效果并不理想,不但流量少,而且现金流更成问题。不过在返利网问题不断时,团购网站作为一个新浪潮吸引了张涛的注意。
2010年3月开始,团购网站热潮开始席卷全国,据不完全统计,2010年,我国的团购网站已超过2000家,团购网站月访问人数超过6000万人,有1/3的网民参加过团购。
2010年5月,张涛迅速创立喜团网,加入团购网站大战,正式迈进电商领域,很快就实现了盈利,一时成为上海地区最大的团购网站,年营收轻松过5000万,并吸引多家风投关注,但当时风投建议的“烧钱模式”并不得到张涛的认同,因为在他的观念中,一个成熟的商业生态圈应该是商家、消费者与平台商都能实现三方共赢。
“团购网站希望拿到给力的价格,于是疯狂压低供应商的价格,很多供应商一边做一边骂”。在运营喜团过程中,他发现团购网站存在致命的缺陷就是根本没法达到三方共赢,商家每次做团购都是又恨又爱的心理。
追求持久发展的张涛谋求改变,第一个想到做品牌馆,希望可以用特价商品带动品牌馆其他产品的销售,这一设想在当时得到众多商户的认可。
但是,这一次喜团网的转型却没有以前那样顺利,喜团网改版效果事与愿违。由于改变的力度太大,改版后的喜团网流量一下子下降到只有原来的二十分之一,就像一个新网站一样。在2011年流量丢掉之后,再加上团购模式的先天不足,公司开始连续亏损,发展停滞。
而且,当时团购网站集体迎来寒冬,不少企业转型失败顺势倒下,如何从低谷中走出来,成为摆在张涛面前的难题。
卖房卖车守住诚信 转战婚庆市场再挽狂澜
早期的团购网站利用账期差实现资金流动,在喜团网团购模式发展受阻之后,张涛亏欠大量供应商的钱。为了还钱张涛将自己的百万豪车、房子全部卖掉,他遭遇人生最大的低谷。但正是这段低潮期,让他反思电商的未来以及自己的冒进与草率。
改版为什么会失败?什么样的平台才可以可持续发展?什么样的平台才可以实现三方共赢?
“当时考虑到团购网站大多以快递类的产品为主,早期消费者可能是一个新鲜度,但长期来看不利于长远发展。对我们未来的发展会有一些壁垒,一些瓶颈。”张涛对记者表示,最后他认为,在BAT大局已定的情况,以本地生活服务为主的电子商务是他下一个创业的方向。
而作为传统本地生活服务的代表性行业,婚庆行业自然而然成为张涛的下一个目标。
“如果我来做,我就希望与众不同,不想平庸”。2012年,张涛东借西凑,筹措了40万元,将喜团网转型成一家垂直的婚庆行业网站,并成为国内首家o2o婚庆定制网站,迅速超越同行。
截止到2014年底,喜团网销售额已经过2亿元。不仅实现了盈利,还成为行业内最有影响力的网站之一。
而就在2014年婚庆行业迅猛发展,婚庆平台频获资本投资,BAT也开始抢占婚庆市场的时候,张涛选择了再次埋头,用“一整年解决一个问题,还是实现良性生态圈”,宣布全新改版,真正实现效果计费,三方共赢。
他认为目前婚庆平台多是以信息展示为主,将客户带到线下,平台本身的价值丧失,甚至平台和商家是互相竞争的。而信息不对称、过分依靠广告模式来盈利更成为婚庆平台的天花板,限制其发展。
“新版喜团网更加人性化,着重提高用户体验。”他对记者表示,消费者不但可以根据查档选择自己中意的商家,同时,商家也可以根据用户的信息来选择适合自己的客户
在这个过程中,喜团网按照效果来收取佣金。因为张涛发现,商家在喜团网获得更多订单,就会越来越喜欢这个平台,也能促进他们对用户更好的服务。除此之外,喜团网还将突出品牌化,采用淘汰制。在与喜团网合作的商户中,喜团网制定的行业规则一切以服务品质为主,不以高品质服务为主的商家将会被逐渐淘汰。
张涛认为,2015年将是婚庆行业在互联网上爆发的一年,可能会有1万亿的市场。而喜团网也已经蓄势待发,去标注这个行业的新高度。