垃圾短信等骚扰信息是许多手机用户都会遇到的问题,但是在处理这一问题的时候,若采取的方式不当,则可能反而让自己受到损失。今日《南方都市报》就报道了一位用户,因为这样的问题反而使自己遭到了运营商停机处理。

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▲资料配图

据了解,高先生在今年双11凌晨接连收到数条垃圾短信,内容是涉嫌违法博彩的广告推广。尽管并非第一次遭遇此事,高先生还是感到非常愤怒,并将其中一条短信给10086进行举报。结果第二天,高先生的手机即遭到停号。

高先生表示,当时手机号里还有63元话费,不可能欠费停机。他多次拨打吉林移动方面投诉,均未能解决问题。之后,记者通过吉林移动了解到,高先生的号码确实因“发送垃圾短信被关停,但看不到其是否发给了10086”。技术人员解释称,这些信息实际是通过苹果iMessage走网络端发出的。

对于这起事件,有律师表示,当事人的投诉的方式确实有失妥当,应采取合法途径举报。但他也建议,相关部门和运营商应该进行整治,而不是将矛头指向用户。据了解,截止发稿前,当事人高先生的手机号已经从停机中恢复。

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