随着诺基亚高层人事变动的落地，其客户运营部门将分为两大区域进行运营，一个覆盖美洲，另一个负责欧洲、中东、非洲和亚洲。

近日，诺基亚宣布，自2019年1月1日起，公司原执行副总裁、北美总裁瑞奇·科克(Ricky Corker )将出任美洲客户运营总裁，原固定网络总裁费德里科·吉伦(Federico Guillen)将出任欧洲、中东、非洲和亚洲客户运营总裁。

而目前诺基亚客户运营总裁，已经服务公司15年的阿希什·乔德哈里(Ashish Chowdhary)，将于1月1日离开公司，赴新公司担任领导职位。

据悉，诺基亚客户运营部最重要的工作就是将产品、解决方案和服务与客户需求进行对接，让诺基亚的能力与客户需求相匹配，满足客户对市场发展的需求。同时关注新兴的战略市场，在云计算、数字化整合方面，能够帮助更多的客户一起发展业务。此前，诺基亚曾宣布要进行客户运营部门重组，计划在2020年底前削减7亿欧元(约合7.9亿美元)的成本，在5G网络时代加速到来之际提高专注度。