“欢迎光临！你可以叫我小贝小贝，跟我聊天哦~”

走进深圳宝安区大仟里农耕记餐厅，一道甜美的声音响起。定睛一看，在门口迎接的不是服务员，而是一个具有猫系外形设计的可爱机器人！

它灵动的表情和萌萌的外形瞬间吸引了来往客人的注意力。

原来，宝安大仟里农耕记近期引入了普渡科技公司智能配送机器人进行送餐。在餐饮业迅速洗牌的今天，无数餐饮品牌开始寻求转型和突破，农耕记以质朴的装潢、湖南本土特色的饭菜食材，加上传统的乡下技艺做出的乡下菜本味，完美传承了湖南的乡下饮食文化。湖南农村庙会的特色加上新奇萌的高科技机器人，两者风格不同却毫不违和，为餐厅增加了别样的趣味。

“太新鲜了，机器人送餐格调满满！”

很多顾客在农耕记用餐时都会发出这样的感慨，他们表示，机器人送餐高效又安全，在疫情期间减少了人与人的接触，干净卫生，用餐更放心了。

“这个机器人好萌啊，还能跟我们聊天，每个表情都可可爱爱。”

当客人触摸“贝拉”时，会报以不同的可爱萌表情，极大的增添了互动时的趣味性，深得顾客尤其是小朋友的喜爱。而“贝拉”之所以广受欢迎，得益于它具备了“声、光、触、画”的多模态交互能力，能够准确识别语音中的关键指令，并以有趣的方式进行回应。“贝拉”搭载的“触觉反馈系统”，当顾客触摸其头部、耳朵等不同部位，它也会给出不同的反应，极大地增加了对顾客的吸引力。

不只是有趣和可爱，在工作上，“贝拉”可一点也不马虎呢。一次出餐“贝拉”能够为3~4桌顾客进行配送，运载量为人工的1.5倍，同时操作全面简化，通过搭载的智能托盘等装置，服务员在送餐与取餐时操作大幅减少，速度更快、效率更高。并且，“贝拉”拥有厘米级的定位建图算法，具备强大的3D全向避障能力和车规级独立联动悬挂减振系统，可通过60cm宽的过道，在餐厅展现出的通过性和安全性让人十分放心。

普渡科技作为全球顶尖的商用服务机器人公司，率先选择了对于室内移动机器人来说最复杂的餐饮场景落地，除了新奇萌送餐机器人“贝拉”，还推出有高效率送餐机器人“欢乐送”、易协作回盘机器人“好啦”、公共场所消毒机器人“欢乐消2”等多场景智能机器人，满足了多样化餐饮市场需求，推动餐饮行业智能升级。

值得一提的是，目前普渡机器人已广泛应用于医院、餐厅、学校、办公楼、政府大厅、网咖、KTV等场景，主要客户包括海底捞、巴奴、呷哺呷哺、京东、西贝、碧桂园、美心、大鸭梨等知名企业。在获得国内市场用户认可的同时，产品还遍布俄罗斯、丹麦、比利时、韩国、日本、中东、美国、英国、澳洲等50多个国家和地区，是名副其实的全球商用服务机器人标杆企业。

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