继区块链概念大热的浪潮过去之后，区块链技术在落地应用上迎来了新的生机。零售行业巨头阿里巴巴、京东、苏宁等巨头纷纷进军区块链，积极把区块链与零售行业相结合，探索新的商业模式。

8月13日，据经济参考报消息，京东董事局主席刘强东表示，京东的定位为零售业的基础设施服务商，将通过人工智能、大数据、区块链等各种“黑科技”，再造零售业。此外，京东也在积极利用区块链技术来加强商品溯源。 京东在很早以前就开始布局区块链技术。

今年3月京东发布了《京东区块链技术白皮书》，上面指出京东早在2016年就已经全面启动了区块链技术的研发与实践，并在数据交易、供应链管理、金融科技等领域落地了不同的区块链应用，积累了大量的区块链部署经验与底层技术研发能力。今年更是在应用上实现了重大进展。7月26日，京东全球购针对品质管控和售后服务方面发布了35项提质举措，其中包括搭建了“京东区块链防伪追溯平台”。截至目前，该平台已实现超过10亿件商品的可追溯。

据京东商城大快消事业群经营管理部总经理王哲介绍，借助区块链技术，将商品原材料过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息进行整合写入区块链，给每件商品配了一张独特的身份证。消费者下单后，只需扫码就可以看到商品流通的全程信息。

对于在售商品，京东全球购还推出了“溯源检查”进行质量二次把关。由鉴定专家、审核专家、专业买手、普通消费者、媒体等组成溯源检查团，深入原料种植区、生产现场、仓储物流场所进行检查，确保品牌商按标准从源头把控商品品质。

区块链技术可推动零售业的优化升级

零售行业具有数据数量大、零碎化、交易网络复杂化等特点，商品生产、流通等信息的采集、存储和整合成为零售供应链管理的核心命题。整个流程信息的可视、可信、可查是消费者、监管部门和电商们关心的重点。 区块链技术是一项具备了交易主体间的共识机制、分布式数据存储、数据不可篡改、可追溯和加密算法等多项特点的革新性技术，尤其适用于零售行业。

在当前，零售部门主要有3个痛点可以通过区块链技术得到解决。

1、商品溯源问题。食物的安全监督、化妆品的真伪防辨等问题一直困扰着消费者和零售方。如果这些信息数据能够如实记录并可溯源，这对增加商品的可信度会有很大帮助。利用区块链技术，将不同商品流通过程的参与主体信息记录在区块链上，包括原产地、生产商、承销商、零售商、消费者等，真正实现商品信息每一流程的透明化。

2、信息管理问题。有关商品信息和交易记录等多重信息通常都是记录在单一的系统中，而该信息系统是中心化的系统，可能存在信息被篡改、被泄露等问题。而区块链技术就可以消除消费者对信息的信任危机，保护消费者个人隐私。

3、消费者身份确认问题。在电商平台上，由于实名制并未完全推广，消费者和电商平台之间往往存在着交流效率低、商家维权难等问题。而区块链技术的应用可以有效缓解这一问题。

由于区块链技术具备这些天然优势，除了京东，各大零售电商也早早地就开始了区块链的布局。

沃尔玛

今年2月，沃尔玛公司开始利用在线分类账技术来管理芒果，浆果和几十种其他产品的供应链数据。这个系统是由IBM制造，在沃尔玛测试区块链可追溯性的过程中，沃尔玛员工可以检查货架上或后台的产品，并用零售商的智能应用程序追溯到农场。在产品召回过的过程中可以追溯不合格食物的来源。 今年5月，根据美国专利与商标局发布的文件显示，沃尔玛利用区块链技术来解决零售品的转售问题。区块链技术帮助追踪并记录商店出售给特定客户商品的交易过程，这使得客户可以据此记录作为依据，支持将来的转售。整个转售过程实现高效、透明。

阿里巴巴

早在2015年，蚂蚁金服就已经在内部形成了一个区块链兴趣小组，并在公益项目上做了尝试。 今年3月，一份名为《2017全球区块链企业专利排行榜》，让国内BAT的区块链势能浮出水面。前100名中，中国入榜的企业占比49%居全球第一。其中，阿里巴巴以49件的总量排名第一。阿里的区块链围绕着其电商和新零售业务的优势，布局已经涉及公益、商品溯源、租房场景等领域。

苏宁

早在2017年，苏宁成立了区块链研究实验室。 今年7月20日，苏宁正式发布《区块链白皮书》，白皮书中重点解释了在“智能零售生态+区块链”的应用场景，具体包括：用户画像、车联网、会员生态、智慧物流、版权保护、智能家具等六大项目。苏宁科技副总裁乔新亮在发布会现场表示，区块链技术已经应用在苏宁的产品中，正助力智慧零售健康发展。他认为区块链能解决各类信用的问题，未来会大规模应用区块链技术，尤其是在与信誉、契约相关的产品溯源上。 今年8月8日，苏宁发布首款区块链产品“星际家园”，鼓励用户产生价值行为。在产业生态圈内，打造贯穿用户衣、食、住、行、全渠道、全生态、全产业的行为价值链，帮助居民发掘自身行为的价值，实现平台与居民的价值共创与共享。

可见，在区块链布局上，各大零售巨头早已进场。区块链技术本身所具有的优势，也将对零售业带来革新性的意义。 同时，在零售业的应用也是区块链技术在落地应用上向前迈进的重要一步。而作为一个新兴技术，只有脱离了概念炒作，真正走向了商业应用，才是一个有前景的、有价值的技术。