据英国《每日邮报》11月1日报道，机器人初创企业Starship Technologies在英国小镇米尔顿•凯恩斯(Milton Keynes)推出了一项机器人派送包裹服务，这是英国首家推出此服务的企业。

白金汉郡城镇居民每月需要支付7.99英镑(约合人民币72元)就可以享受到无人送货机器人自动配送包裹服务。消费者可以在Starship Deliveries移动应用程序(Android和iOS系统均可使用)上使用。选择这项服务的客户会收到一个个人地址，这个地址会替代消费者的家庭地址。包裹仍以传统的方式递送，然后在合适的时间通过Starship Technologies的分拣中心选取并将包裹派送到客户的家庭住址。

米尔顿•凯恩斯被选为这项技术的理想测试点，因为它的现代化布局和宽阔的人行道特别适合机器人。Starship公司已经与该镇上的合作社合作，用20个机器人运送食物。

无人送货机器人配备有雷达、GPS和360度相机，可以自主导航和行驶。它高55厘米，长70厘米，每个机器人都安装6个车轮，可以以每小时6.4公里的速度行驶。它有一个安全的隔间，相当于两个食品袋大小，最多能载10公斤重的货物。然而，Starship确实雇佣了少量人员来远程指导这些机器，以防它们遇到突发的故障或紧急问题。

自研发以来，Starship无人送货机器人已在包括德国汉堡、英国伦敦、美国华盛顿和加州在内的世界20个国家的100多个城市进行了测试，测试范围超过10万英里，送货范围从杂货到外卖披萨。

Starship公司称，如果有小偷企图“拐走”机器人，或者抢夺它，机器人会自动切换到人工操作模式，操作员可直接与嫌疑人对话，同时将机器人的定位位置发送给警察。在此过程中，机器人全身安装的9个摄像头也能记录下嫌疑人的相貌。而且，在任何情况下，机器人的“货物行李箱”在整个行程中都是密封的，只有在到达目的地时，用户才能使用特定的应用程序打开。Starship的另一个卖点是使用电池供电，实现二氧化碳零排放，无污染。